На примере составления карты конфликта учиться предотвращать конфликты через умение: планировать отношения при возможности наметить реальные альтернативы; понимать свое внутреннее состояние, внутреннее состояние оппонента и видеть ситуацию глазами другого человека; находить «точку опоры» решений конфликтов – общие потребности или интересы, т.е. находить предпосылки для выигрыша всех.
Тараненко С. А. Картография конфликта // Международный каталог для учителей, учеников и преподавателей «Презентации» // URL: https://edupres.ru/other/proekty/file/54102-kartografiya-konflikta (дата обращения: 21.11.2024)