Рыжикова П. С. Психологические особенности конфликтного общения с должностными лицами в профессиональной деятельности // Международный каталог для учителей, учеников и преподавателей «Презентации» // URL: https://edupres.ru/spo/obscheprofessionalnye-discipliny/file/20691-psikhologicheskie-osobennosti-konfliktnogo-obshcheniya-s-dolzhnostnymi-litsami-v-professionalnoj-deyatelnosti (дата обращения: 23.04.2024)