Когда-то, английский поэт Г. Тейлор сказал: «Ничто так не показывает превосходства характера, как хорошее поведение в ссоре, которую нельзя избежать». Конфликт может быть как негативным, так и позитивным. Однако, чтобы любой конфликт всегда заканчивался позитивом, необходимо соблюдать ряд правил.
Григорьева Е. С. Основы бесконфликтного общения // Международный каталог для учителей, учеников и преподавателей «Презентации» // URL: https://edupres.ru/other/articles/file/37688-osnovy-beskonfliktnogo-obshcheniya (дата обращения: 21.11.2024)