статья Качество образования и профессиональная компетентность учителя

Профессиональный рост педагога, прежде всего, заключается в становлении
и развитии его личности. Успешность его работы обусловливается в первую
очередь социально-коммуникативными качествами, которые способствуют
взаимодействию, общению с другими участниками образовательного
процесса, стимулируют состояние эмоционального комфорта,
интеллектуальной активности, помогают взаимопониманию.