Цель – достижение понимания потребностей организации в ТС ИС.

•анализ возможностей организации в отношении её технологической базы, персонала и используемого ПО

•определение того, насколько организация способна воспринять как немедленные, так и долгосрочные последствия внедрения технологии

•организационные потребности следуют непосредственно из проблем организации и целей, которые она стремится достичь